प्रधानमंत्री जन धन योजना के तहत खाता खोलने में तो तमाम नियमों को शिथिल कर दिया गया था, लेकिन अब इसमें ऐसे नियम थोपे गए हैं कि अधिकतर खाता धारक बीमा कवरेज से बाहर हो रहे हैं। सच्चाई यह है कि उन्हें सही-सही जानकारी ही नहीं है कि इस योजना में बीमा कवरेज का फायदा उठाने के लिए क्या-क्या करना चाहिए। बड़े जोर-शोर से शुरू की गई प्रधानमंत्री जन धन योजना लक्ष्य से भटकती दिख रही है। जन धन योजना के तहत खोले गए खाते में सबसे बड़ा आकर्षण नि:शुल्क बीमा कवरेज है। इसके अलावा कुछ विशेषताएं हैं, जैसे- जीरो बैलेंस, नि:शुल्क एटीएम कार्ड, ओवरड्राफ्ट इत्यादि। केंद्रीय वित्त मंत्रालय के एक आधिकारिक सूत्र के अनुसार योजना के बारे में अभी तक जो फीडबैक मिला है, उससे लगता है कि लोगों को सही जानकारी ही नहीं है। इसी वजह से ग्राहक अपने एटीएम कार्ड को निर्धारित अवधि में एक्टिवेट नहीं करा रहे हैं। उनका कहना है कि बैकों को इस बारे में लोगों को जागरूक करना चाहिए कि ऐसा करें नहीं तो बीमा कवरेज नहीं मिलेगा। इस योजना के खाताधारकों को 30 हजार रुपये का जीवन बीमा और एक लाख रुपये का दुर्घटना बीमा नि:शुल्क उपलब्ध कराया गया है।
